Ağrılılar Memleketinde Tedavi Olmak İstiyor!
Sosyal medyada yükselen sağlık eleştirileri dikkat çekiyor: Cihaz, uzmanlık hizmetleri, hijyen ve başka illere yapılan sevkler sorgulanıyor. Vatandaşın talebi ise çok net: “Bizi başka şehirlere göndermeyin, sağlık hizmetini kendi memleketimizde almak istiyoruz.”
Ağrı’da sağlık hizmetlerine ilişkin vatandaşların sosyal medyada dile getirdiği şikâyetler yeniden kamuoyunun gündeminde.
Safra taşı rahatsızlığı nedeniyle Erzurum’a sevk edilen bir hastanın yakınının yaşadıklarını paylaşmasının ardından başka vatandaşlar da kendi deneyimlerini anlatarak Ağrı’daki sağlık hizmetlerinin kapasitesini sorguladı.
Tartışmanın merkezinde artık tek tek şikâyetlerden çok daha büyük bir soru var:
Ağrı, kendi hastasına kendi şehrinde ne ölçüde sağlık hizmeti verebiliyor?
Bir hasta yakını, safra kanalına düşen taşların çıkarılması amacıyla hastalarının Erzurum’a sevk edildiğini, burada ERCP işleminin kısa sürede gerçekleştirilerek hastanın servise yatırıldığını anlattı.
Erzurum’da gördükleri sağlık hizmetinden duyduğu memnuniyeti dile getiren vatandaş, doktorlara ve sağlık çalışanlarına teşekkür ederken Ağrı adına düşündüren soruyu da sordu:
“Madem bu işlem burada bu kadar hızlı yapılabiliyor, Ağrı’da neden yapılamıyor?”
Üstelik vatandaşın aktardığına göre Erzurum’daki gastroenteroloji servislerinde karşılaştıkları Ağrılı hastaların sayısı da dikkat çekiciydi.
Bir Başka İddia: “Cihaz Bozuktu, Erzurum’a Sevk Edildi”
Sosyal medyadaki tartışmaya katılan başka bir vatandaş ise kolu kırılan 65 yaşındaki bir kadının, gerekli cihazın bozuk olduğu gerekçesiyle Erzurum’a sevk edildiğini ileri sürdü.
Bu iddianın yetkili kurumlar tarafından açıklığa kavuşturulması gerekiyor.
Çünkü Ağrı kamuoyunun bilmek istediği mesele artık çok açık:
Hastalar neden sevk ediliyor?
İleri tetkik ve tedavi gerektirdiği için mi?
Uzman hekim bulunmadığı için mi?
Cihaz veya teknik altyapı eksikliği nedeniyle mi?
Yoksa mevcut kapasitenin yetersiz kalmasından dolayı mı?
Acil Servisin WC’leri İçin “Habersiz Denetim” Çağrısı
Vatandaşların eleştirileri yalnızca tedavi ve sevklerle sınırlı değil.
Ağrı’daki hastanenin fiziki koşulları ve özellikle acil servis tuvaletlerinin durumu hakkında da ciddi şikâyetler dile getiriliyor.
Bir vatandaş hastane yöneticilerine seslenerek akşam saatlerinde habersiz bir denetim yapılmasını istedi.
Tuvaletlerde su, sabun ve kâğıt bulunup bulunmadığından temizliğe, kapıların çalışmasından engelli WC’sinin kullanılabilirliğine kadar birçok başlığın kontrol edilmesini talep etti.
Burada yapılması gereken oldukça basit:
Şikâyet doğruysa gereği yapılmalı, doğru değilse kamuoyu bilgilendirilmeli.
Mesele Artık Bina Değil, Hizmet
Ağrı’nın sağlık alanında yeni bir tartışmaya ihtiyacı var.
Kaç hastane binamız olduğu kadar, o binaların içerisinde hangi tedavilerin yapılabildiğini konuşmak gerekiyor.
Kaç yatağımız olduğu kadar, kaç nitelikli yatağın aktif kullanıldığını konuşmak gerekiyor.
Kaç cihaz alındığı kadar, o cihazların ne kadar süre çalışır durumda kaldığını sorgulamak gerekiyor.
Kaç doktorun atandığı kadar, uzman hekimlerin Ağrı’da ne kadar süre görev yaptığını da değerlendirmek gerekiyor.
Çünkü vatandaş için sağlık yatırımı bir istatistik değildir.
Sağlık yatırımı; hastalandığında başka bir şehre gitmek zorunda kalıp kalmamasıdır.
Bir Sevkin Arkasında Bazen Bütün Bir Aile Yola Çıkıyor
Ağrı’dan Erzurum’a gönderilen her hasta yalnız gitmiyor.
Bazen ambulansın arkasından bir baba kendi otomobiliyle yola çıkıyor.
Bazen bir anne çocuğuyla kilometrelerce yol gidiyor.
Bazen insanlar işlerini bırakıyor, konaklama ve yemek masraflarıyla karşılaşıyor, günlerce başka bir şehrin hastane koridorlarında bekliyor.
Sonra Erzurum’da tedavilerinin gerçekleştirildiğini gördüklerinde ister istemez aynı soruyu soruyorlar:
“Bu hizmet neden Ağrı’da olmasın?”
İşte bugün sosyal medyada yükselen tepkinin altında esas olarak bu soru yatıyor.
AĞRI KAMUOYU CEVAP BEKLİYOR
Bu nedenle tartışmayı kişilerin üzerinden değil, veriler üzerinden yürütmek gerekiyor.
Ağrı’dan son bir yılda kaç hasta başka illere sevk edildi?
En fazla sevk hangi branşlarda gerçekleşti?
ERCP işlemi Ağrı’da hangi kapasitede uygulanabiliyor veya uygulanamıyorsa bunun nedeni nedir?
Cihaz arızası nedeniyle başka illere gönderilen hasta sayısı kaç?
Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin gastroenteroloji başta olmak üzere ileri uzmanlık gerektiren branşlardaki mevcut kapasitesi nedir?
Acil servis ve ortak kullanım alanlarında hijyen denetimleri hangi sıklıkla gerçekleştiriliyor?
Bu soruların cevaplandırılması kimseyi yıpratmaz.
Tam tersine, kamuoyundaki soru işaretlerini ortadan kaldırır.
Çünkü mesele bir başhekimin, müdürün, doktorun veya siyasi partinin meselesi değildir.
Mesele Ağrı’nın sağlık meselesidir.
Ve Ağrılıların talebi son derece açık:
“Hastamızı ambulansla başka şehirlere uğurlamak istemiyoruz.”
“Çocuğumuz hastalandığında yüzlerce kilometre yol yapmak istemiyoruz.”
“Annemizi, babamızı tedavi ettirmek için Erzurum’un, Van’ın yollarına düşmek istemiyoruz.”
Ağrılı, Kendi Memleketinde Tedavi Olmak İstiyor!
Erzurum’daki doktorlara, sağlık çalışanlarına ve yöneticilere vatandaşların teşekkürleri var.
Ancak Erzurum’daki hizmeti gördükçe Ağrı adına sorulan soru da büyüyor:
Erzurum’da yapılabilen neden Ağrı’da yapılmasın?
Ağrı’nın insanı ayrıcalık istemiyor.
Ağrı’nın insanı, kendi şehrinde güçlü bir hastane, çalışan cihazlar, yeterli uzman kadro, temiz ve insan onuruna yakışır fiziki şartlar ve mümkün olan en geniş tedavi kapasitesini istiyor.
Çünkü artık mesele yalnızca sağlık hizmeti değil.
Mesele, bir şehrin kendi insanına verdiği değerdir.
AĞRILILAR SORUYOR:
“BİZ NEDEN KENDİ MEMLEKETİMİZDE TEDAVİ OLAMIYORUZ?”
