Ağrı’da Sağlık Hizmetlerinin Geleceği Masaya Yatırıldı

Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde düzenlenen değerlendirme toplantısında, ilin sağlık hizmetlerindeki mevcut durum, ihtiyaçlar ve çözüm önerileri ele alındı.

Ağrı İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Esra Beşer’in başkanlığında gerçekleştirilen değerlendirme toplantısı, Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yoğun katılımla yapıldı. Toplantıya hastane başhekimi, başhekim yardımcıları, birim sorumluları, hekimler ve sağlık yöneticileri katıldı. Katılımcılar, sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmak ve vatandaşlara daha etkin bir hizmet sunmak amacıyla yürütülen çalışmalar hakkında bilgi alışverişinde bulundu.

Toplantının açılış konuşmasını yapan İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Esra Beşer, sağlık hizmetlerinin toplum sağlığı açısından taşıdığı öneme dikkat çekerek şunları söyledi:

“Ağrı’da sağlık alanında son yıllarda önemli adımlar attık. Fiziki altyapımız güçlenirken, personel sayımızda da kayda değer bir artış yaşandı. Ancak hizmetin sadece altyapıyla sınırlı olmadığını, hasta memnuniyeti, erişilebilirlik ve nitelikli bakım gibi unsurların da son derece önemli olduğunu biliyoruz. Bu toplantıyı da, hem mevcut durumu görmek hem de çözüm yollarını hep birlikte belirlemek için yapıyoruz.”

Sağlıkta Dönüşüm Süreci Devam Ediyor

Toplantıda, özellikle hasta yoğunluğu, sevk oranları, acil servis hizmetleri, poliklinik düzenlemeleri, ameliyathane süreçleri, personel planlaması ve tıbbi cihaz ihtiyaçları gibi başlıca konular masaya yatırıldı. Her birim sorumlusu kendi alanında yaşanan aksaklıkları ve çözüm önerilerini dile getirdi.

Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi de söz alarak, hastanenin güncel hizmet kapasitesi, uzman hekim durumu ve hizmetlerin dijitalleşme süreci hakkında bilgiler verdi. Başhekim, “Acil servisimiz günlük ortalama 1500 hastaya hizmet veriyor. Yoğunluğu azaltmak için randevulu sistemin daha etkin kullanımı konusunda çalışmalar yapıyoruz,” dedi.

Vatandaş Memnuniyeti Ön Planda

İl Sağlık Müdürü Beşer, toplantıda hasta memnuniyetinin önemine de değinerek, özellikle geri bildirim sistemlerinin etkinliğini artırmak ve şikâyetleri daha kısa sürede değerlendirmek için yeni adımlar atılacağını vurguladı.

“Vatandaşlarımızın sağlık hizmetlerinden memnun ayrılması bizim için en büyük kazanımdır. Onların memnuniyetini ölçmek, eksiklerimizi tespit etmek ve bu doğrultuda iyileştirmeler yapmak önceliğimizdir.”

Personel Eğitimi ve Motivasyon Vurgusu

Toplantıda ayrıca sağlık çalışanlarının mesleki gelişimine yönelik eğitim programlarının artırılması gerektiği vurgulandı. Müdür Beşer, insan kaynağının sağlık sisteminin bel kemiği olduğunu belirterek, “Sağlık çalışanlarımızın hem mesleki hem de kişisel gelişimini destekleyecek eğitimler için yıl sonuna kadar yeni bir program başlatacağız,” dedi.

Yeni Projeler Yolda

Toplantının sonunda, Ağrı genelinde yapılması planlanan yeni sağlık yatırımlarına da değinildi. Özellikle ilçelerde sağlık hizmetlerinin güçlendirilmesi, evde sağlık hizmetlerinin kapsamının genişletilmesi ve yaşlı bireylere yönelik özel hizmet birimlerinin kurulması gibi projelerin 2026 yılı planlamasına alındığı bildirildi.

Kamuoyuna Açıklama

İl Sağlık Müdürlüğü yetkilileri, toplantı sonrası yapılan açıklamada, sağlık hizmetlerinde şeffaflık, katılımcılık ve sürekli iyileşmenin temel ilke olarak benimsendiğini belirtti. Yapılan değerlendirmelerin periyodik olarak sürdürüleceği, böylece hem çalışanların görüşlerinin alınacağı hem de vatandaş taleplerinin hızlıca değerlendirileceği ifade edildi.

Ağrı İl Sağlık Müdürlüğü, kentte yaşayan her bireyin nitelikli, erişilebilir ve güvenilir sağlık hizmeti alması için çalışmalarını sürdürmeye kararlılıkla devam ediyor.