İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Esra Beşer: “Sahadan gelen her geri bildirim, hizmet kalitemizi artırmak için yol gösterici oluyor”

İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Esra Beşer, Halk Sağlığı Başkanı Uzm. Dr. Emir Gaffar Işık ile birlikte Ahmed-i Hani Aile Sağlığı Merkezi’ni ziyaret etti.
Ziyarette merkezde yürütülen çalışmalar hakkında bilgi alan Beşer, aile hekimleriyle bir araya gelerek talepleri ve ihtiyaçları değerlendirdi.
Ziyaretin ardından açıklamalarda bulunan İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Esra Beşer, birinci basamak sağlık hizmetlerinin toplum sağlığındaki önemine dikkat çekti:
“Aile sağlığı merkezleri, vatandaşlarımızın sağlık hizmetine en hızlı ve doğrudan ulaştığı noktalardır. Bu merkezlerde görev yapan hekim ve sağlık personelimizin sahadaki ihtiyaçlarını yerinde görmek ve çözüm üretmek bizim öncelikli görevimizdir.”
Beşer, sahadaki gözlemlerin ve sağlık çalışanlarının geri bildirimlerinin, hizmet kalitesinin artırılması açısından büyük önem taşıdığını belirtti:
“Sahadan gelen her geri bildirim, bize yön veren en değerli veridir. Ahmed-i Hani ASM’de yürütülen özverili çalışmaları görmek bizleri memnun etti. Amacımız, hem sağlık çalışanlarımızın çalışma koşullarını iyileştirmek hem de vatandaşımıza sunulan hizmetin kalitesini daha da yükseltmektir.”
Ziyaret kapsamında merkezdeki fiziki koşullar, donanım durumu ve hizmet süreçleri de yerinde incelendi. Beşer, kent genelinde yürütülen çalışmaların planlı bir şekilde sürdüğünü vurguladı:
“Tüm sağlık tesislerimizde olduğu gibi, aile sağlığı merkezlerimizin de hem fiziki altyapısını hem de hizmet kapasitesini güçlendirmeye devam ediyoruz. Sağlık hizmetlerinde sürdürülebilir kaliteyi sağlamak, ekip ruhu ve sahadaki birliktelikle mümkün.”
Beşer, ziyaretlerin düzenli aralıklarla devam edeceğini belirterek sözlerini şöyle tamamladı:
“Bu tür temaslar, hem çalışanlarımızla iletişimi güçlendiriyor hem de yerinde çözüm üretme fırsatı sunuyor. Tüm meslektaşlarıma fedakâr çalışmalarından dolayı teşekkür ediyorum.”

